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12345与96811互联互通流程

发布日期:2015年09月29日 11:01 浏览次数: 文章字号:

1、南明区12345平台与贵州都市报96811平台共同搭建一个qq群,(群号:307836331,群昵称:12345—96811直通车 ),双方各自委派工作人员全天24小时值守,作为信息及时沟通、反馈的快速通道。

2、南明区12345平台接到市民关于家政便民服务的订制需求,及时转接到96811 平台,由96811商家提供服务,多方位多角度解决群众需求问题。

3群众反映到96811平台的关于南明区社区建设、交通设施、公共利益等方面的需求,96811积极转接到12345平台。

4、12345平台与96811 平台各自建立接转和处置回复规范。

5、12345与96811建立定期沟通渠道,每个月一次通过电话沟通或者召开专题会议的方式,就存在的问题、下一步的工作安排进行相互沟通和对接。

责编:南明区网格化服务管理指挥调度中心

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